アドラー教育研究所
1. 基本的な考え方
当研究所は、カウンセリングおよび研修・講座の提供にあたり、お客さまの個人情報をお預かりします。カウンセリングという仕事の性質上、お預かりする情報にはきわめて私的な内容が含まれます。
当研究所は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、カウンセラーとしての職業倫理にもとづき、お預かりした情報を慎重に取り扱います。
2. 取得する情報
当研究所は、次の情報を取得します。
- フォーム
- お名前、メールアドレス、年代、性別、ご希望の形式、ご相談内容、団体名、ご担当者名、ご予算など、お客さまがご入力になった内容
- 面談・研修
- カウンセリングや研修の場でお話しいただいた内容、およびそれにもとづく記録
- お支払い
- 銀行振込によるお支払いの場合、振込名義
年代と性別は任意です。ご入力いただかなくてもお申込みいただけます。
3. 利用する目的
お預かりした個人情報は、次の目的にのみ使用します。
- お問い合わせ・お申込みへのご返信、日程などのご連絡
- カウンセリング、研修・講座の実施
- 料金のご請求と入金の確認
- ご要望にもとづく資料の送付
お客さまの同意なく、これ以外の目的に使用することはありません。広告や宣伝のメールをお送りすることもありません。
4. カウンセリングにおける守秘義務
カウンセリングでお話しいただいた内容は、ご本人の同意なく第三者にお伝えすることはありません。
ご家族や職場の方からお問い合わせをいただいた場合も、ご本人の同意がないかぎり、来談の有無を含めて一切お答えいたしません。
ただし、次の場合にかぎり、必要な範囲で情報を開示することがあります。
- ご本人または第三者の生命・身体に危険が及ぶおそれがあり、これを避けるために必要と判断される場合
- 法令にもとづく開示の求めがあった場合
いずれの場合も、可能なかぎり事前にご本人にご説明します。
事例を研修や執筆で紹介する場合は、あらかじめご本人の同意をいただいたうえで、個人が特定されないよう内容を加工します。同意をいただけない場合、事例として扱うことはありません。
5. 第三者への提供
当研究所は、次の場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令にもとづく場合
- 前項に定める、生命・身体の危険を避けるために必要な場合
個人情報を販売したり、名簿として提供したりすることは一切ありません。
6. 利用している外部サービス
当研究所は、サイトの運営にあたり次のサービスを利用しています。お客さまの情報の一部は、これらのサービスの管理するサーバーに保存されます。
- SSGform
- お問い合わせ・お申込みフォームの受信に利用しています（株式会社UNIDEAL）
- Cloudflare
- 本サイトの公開とアクセス状況の把握に利用しています（Cloudflare, Inc.）
- Zoom
- オンライン・カウンセリングの実施に利用しています（Zoom Communications, Inc.）
本サイトでは、アクセス状況を把握するために Cloudflare Web Analytics を利用しています。このツールはクッキーを使用せず、個人を特定できる情報は収集しません。また、広告配信のためのクッキーは使用していません。
7. 安全な管理
お預かりした個人情報は、当研究所代表が責任をもって管理します。記録は施錠できる場所または暗号化した状態で保管し、業務に必要な範囲を超えて保持しません。
カウンセリングの記録は、最終の面談から5年を目安に廃棄します。お問い合わせの記録は、対応の完了から2年を目安に削除します。
8. 録音・録画について
カウンセリングおよび研修の録音・録画は、原則として行いません。記録が必要な場合は、あらかじめご本人および参加者の同意をいただきます。
お客さまによる録音・録画をご希望の場合は、事前にご相談ください。
9. 未成年の方について
18歳未満の方がカウンセリングをお申込みになる場合は、保護者の方の同意が必要です。お申込みの際にその旨をお知らせください。
10. 開示・訂正・削除のご請求
お預かりしている個人情報について、内容の確認、訂正、削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。
11. 本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。変更した場合は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。